Archive pour mars 2009

Laurent SOCCORSI : Management de la Relation clients

Laurent Soccorsi Management de la Relation Clients

Laurent Soccorsi

Conseil et formation en Marketing et Management de la Relation Clients

De formation Ecole Supérieure de Commerce, pratique depuis 20 ans les métiers du commercial et du Marketing.
Hier, directeur marketing en grand groupe, aujourd’hui consultant en marketing et management de la relation client auprès de grands comptes et PME et formateur pour cadres et dirigeants, notamment au sein du groupe HEC.

Laurent Soccorsi accompagne les entreprises et les institutions dans leurs projets d’amélioration de la relation clients depuis la phase de diagnostic jusqu’à  l’adaptation de leur organisation, de leurs processus et de leurs outils.

Il est l’initiateur et fondateur de l’association professionnelle de consultant-formateurs CRTCP dont il est Président.

MISSIONS :

Elaboration de stratégies marketing France et International.
Optimisation du mix marketing et des performances commerciales.
Animation de communautés (entrepreneurs, diplômés).
Management du changement pour les équipes commerciales et marketing ; élaboration participative des stratégies.

CONTACTS:

Mail : lsoccorsi @ potentiels-realite.fr
Tel : 05 57 80 27 54
Mob : 06 82 88 22 69

Pour en savoir plus, vous pouvez télécharger la plaquette du CRTCP

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Nicolas DUBURCH : Veille et documentation juridique

Nicolas Duburch, veille et documentation juridique.

Nicolas Duburch, veille et documentation juridique.

Veille et documentation juridique

Issu d’une double formation Droit /Gestion (DESS Droit des affaires et fiscalité / DESS CAAE) et fondateur de la société Lex Info, intervient en entreprise pour résoudre les problématiques juridiques et cadrer juridiquement les projets en proposant l’externalisation du service juridique.

Il innove en proposant un service de mentions légales grâce à  l’offre Lexinpix.

VEILLE JURIDIQUE

Surveiller les évolutions du Droit de l’entreprise pour limiter le risque juridique et saisir les opportunités légales…

DOCUMENTATION JURIDIQUE

Rassembler les information légales, réglementaires et jurisprudentielles relatives à  un problème juridique donné. Cadrer juridiquement les projets. Droit des affaires (sociétés, commercial), social, Internet

FORMATIONS :

Mobiliser les informations autour d’un thème juridique dans une optique pédagogique.

CONTACT

Mob : 06 21 17 63 14
Mail : nicolas.duburch@crtcp.com

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Claire GOUTINES : Communication et Marketing Opérationnel

Claire Goutines, consultante en communication et Marketing Opérationnel

Claire GOUTINES

Communication et Marketing Opérationnel

Consultante en Marketing opérationnel, et spécialisée dans l’animation de réseaux de distribution. Elle assure également la rédaction et coordination de magazines de communication interne.

Identité visuelle et image

Pour valoriser l’image de votre entreprise
Maîtrise d’ouvrage refonte / modification logo, Préconisation et réalisation de tous les documents commerciaux et supports présentant l’entreprise

Magazines consommateurs et B2B

Pour informer, parler à  vos salariés, vos partenaires.
Recherches documentaires, rédaction
Secrétariat de rédaction, mise en œuvre et coordination des différentes étapes (validation, graphisme, photos, mise en page, réalisation technique)

CONTACTS :

Tel : 06 77 09 53 91
Mail : claire.goutines@crtcp.com

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Jean-Christian RIVET : Web-Marketing d’entreprise et personnel

Jean-Christian RIVET consultant coach en web-marketing de soi

Jean-Christian RIVET consultant coach en web-marketing de soi

Consultant, formateur et coach


Depuis 1999, intervenant auprès des entreprises et des organismes de formation dans le domaine du Marketing et du Web-Marketing.

Accompagne les entreprises dans la mise en oeuvre de leur visibilité en ligne :
- Positionnement de projet
- Mise en place des objectifs et définition du Retour sur Investissement
- Pilotage du projet et gestion de la relation prestataires
- Accompagnement du changement en interne
- Mise en oeuvre du plan d’action « webmarketing » et visibilité
- Dynamisation de l’image et de la e-reputation

Coach en développement personnel, il accompagne les dirigeants et les consultants dans la dynamisation de leur image en ligne.
Il fait partie des fondateurs de l’association professionnelle de consultant-formateurs CRTCP dont il est vice-Président en charge du NetWorking.

CONTACTS:

Mail : jcrivet @ net-stratege.com
Tel : 09 61 57 24 11
Mob : 06 21 09 38 47

FORMATIONS :

Responsable de dispositif de formation (CAFOC - Nantes – N II)
Ingénierie pédagogique et gestion de dispositifs de formation

Marketing des Services et des Nouvelles Technologies (Université – La Rochelle) Licence « MASERTIC » spécialisée dans la gestion des projets Marketing online.

Coaching et Team-Building (Transformance – Paris)
Certification « CT+ » de 14 mois : accompagnement des individus et des organisations dans la conduite du changement

Conception et Réalisation Multimédia (ESRA – Paris)
Cycle à l’Ecole Supérieure de Réalisation Audiovisuelle
Conception et Management de projets Multimédias

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Eric CHOLLET : Management et entrepreneuriat

Eric CHOLLET conseil et formation en Management et entrepreneuriat

Eric CHOLLET conseil et formation

Management et entrepreneuriat

Lauréat 2003 d’Aquitaine Entreprendre pour la création de une société de Productions audiovisuelles web & multimédia.

Missions :

Conseil en création et reprise d’entreprise, Lancement de produit, Business Plan et Levée de Fonds

Management de l’Innovation et dynamique du changement

Rugby, Réseaux, Business et Compagnie : le Management à  l’école du Rugby

Formation :

Diplômé 3ème cycle Ecole supérieure de commerce (Mastère marketing & stratégie commerciale + commerce international)

Contacts :

Mob : 06 80 16 73 09
Mail : eric.chollet@crtcp.com

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Luc BERTHAUD : conseil en systèmes d’informations

luc berthaud ingenieur informatique et systèmes d'information

luc berthaud ingénieur informatique et systèmes d'informations

Ingénieur informatique et systèmes d’information

Luc s’est spécialisé dans les architectures réseau et système, il crée BLConseils en 2004, le service informatique de TPE-PME-PMI.

Missions :

Audit, conseil et gestion informatique des TPE-PME.

Formation en sécurité, mobilité et systèmes informatiques.

Conférences en sécurité comportementale, architectures centralisées ou distribuées ou encore bases de données

Formations :

-Ingénieur informatique industrielle.
-EFREI spécialisation digitale.

Contact :

Mob : 06 16 83 63 02
Mail : luc.berthaud@crtcp.com

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Zouhair BENBRAHIM : Finance et contrôle de gestion

zouhair_benbrahim consultant formateur en contrôle de gestion

zouhair_benbrahim consultant formateur en finance et contrôle de gestion

Doctorant en Sciences de Gestion

Avec 20 ans de pratique de la formation en entreprise comme en école de commerce, il intervient essentiellement sur les domaines finance, contrôle de gestion et stratégie. Il est actuellement directeur pédagogique d’une Grande école de Management et membre de plusieurs cercles d’étude et de réflexion sur l’entreprise.

Missions :

Ingénierie de formation : Analyse et conception des solutions à  partir des besoins de formation de l’entreprise ou du centre de formation

Stratégie : Outils, concepts, méthodes et application par la méthode des cas et les simulations d’entreprise.

Formations financières : Comptabilité générale, financière, analytique, Management des Coûts, Contrôle de gestion et Management de la Performance

Contacts :

Mob : 06 07 89 99 25
Mail : zouhair.benbrahim@crtcp.com

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Chantal BERTRAND : Coaching et Relations Humaines

chantal Bertrand, coach et consultante formatrice RH

chantal Bertrand, coach et consultante formatrice RH

Consultante en Relations Humaines et Performance Professionnelle.

Chantal pratique une approche systémique des dimensions individuelles et collectives, et combine les champs du conseil, de la formation et du coaching.

Missions :

Spécifiques RH : Recrutement, Reclassement, Formation, Démarche Qualité, Animation d’un groupe Projet, Médiation

Coaching et développement : Accompagnement opérationnel d’une personne ou d’une équipe dans la réalisation d’un objectif lié à  une problématique clairement identifiée.

Formations : Approche générale du Management, Management des équipes et des personnes, Développement personnel appliqué.

Contacts :

Mob : 06 12 22 56 45
Mail : chantal.bertrand@crtcp.com

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Mentions légales pour site internet

Lexinpix, mentions légales professionnelles, mises à jour automatiquement

Lexinpix, mentions légales professionnelles, mises à jour automatiquement

Nous sommes en 2009, il est temps de se recentrer sur les services, tout en essayant de diversifier l’activité. Ainsi, nous avons développé un nouveau site www.lexinpix.com proposant des mentions légales pour site internet.

Qu’il s’agisse d’un simple site vitrine ou encore d’un site marchand (e-commerce), la loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) fait obligation au titulaire du site d’afficher des mentions légales. Ce n’est pas simple; en effet, elles ne se résument pas uniquement à  l’entête de l’entreprise et s’imposent même aux particuliers. Qu’on y voie une nécessité d’informer les utilisateurs ou, au contraire, une formalité de plus… il n’est pas possible d’y déroger, c’est obligatoire! Les sanctions sont d’ailleurs disproportionnées.

Lexinpix se veut donc innovant, tout est pensé pour faciliter son utilisation, même pour des non juristes ou non informaticiens. Tout se gère en ligne via le compte client (contenu, options, abonnement, facture…). Les webmasters peuvent eux-aussi gérer très simplement le compte de leurs clients.

Ce service a fait l’objet d’une collaboration étroite entre juristes spécialisés, avocat et webagency afin de proposer le service le plus sécurisant pour les clients. Par ailleurs, dans le cadre de l’abonnement proposé, une veille juridique est assurée pour la mise à  jour automatique des mentions sans intervention du client.

N’hésitez pas à  me contacter pour tout complément d’information ou pour discuter ensemble d’un partenariat.

Contact : Nicolas DUBURCH

Mob : 06 21 17 63 14
Mail : nicolas.duburch@crtcp.com

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CRTCP : Association de consultants formateurs

CRTCP Association de consultants formateurs

CRTCP Association de consultants formateurs

Centre de ressources
Second anniversaire de l’association CRTCP
Le CRTCP est une association au service des centres de formation, écoles supérieures et sociétés de conseil. Les membres sont des professionnels et chefs d’entreprises qui maîtrisent la double compétence métier et formation.

Ils sont Créateurs de Ressources pour le Transfert de Connaissances Pratiques…

Créateurs
Chaque intervenant est force de proposition face aux problématiques rencontrées.

de Ressources
Le CRTCP propose une vaste source d’informations et de contacts à  destination de l’efficacité.

pour le Transfert
Le mot clé de l’association est le Transfert d’expériences.

des Connaissances
Le double positionnement des intervenants (professionnels et formateurs) leur donne une forte capacité à  conceptualiser leurs pratiques. Ils transforment ainsi les savoir-faire en connaissances transférables.

Pratiques
Les savoir-faire des consultants CRTCP sont avant tout des compétences de terrain.

Les champs d’intervention :
Communication, Management, Communication interne, Ressources Humaines, Marketing opérationnel, CRM, Marketing Multi-canal, email Marketing, eBusiness, Web-Marketing, Contrôle de Gestion, Comptabilité, Formation de formateur, Coaching, droit des affaires, information juridique, analyse financière, fiscalité, etc…

>> Pour visualiser les profils des consultants formateurs de l’associations CRTCP…

Quelques références :
Activinea, AMI Healthcare, Backline, Bio-Medical Electronnics, Brakke Consulting Inc, Ceva Santé Animale, Chaîne Vert, Coopers Animal Health, Cross Vetpharm Group, DEFRA, Embrex Europe, Europro, Evercom, ICI , Mallinkrodt Inc., Manor Veterinary Exports, Medi-productions, Oxford Bee Company, Sanofi Animal Health, Sanofi Santé Nutrition Animale, SGSO, Synbiotics, Uneek, Wellcome, Cofinoga, La Poste, Darcore, Biovitis, ETandCo, Deltawatt, Backline, Activinea, ConformIT, UNEEK, etocom, CCi de Bordeaux, Club des entrepreneurs de Bordeaux, Haras nationaux, CRC (Jouy en josas), Triact, Continent, Galeries Lafayette, Havas, Phox, Ford, Habitat, Mr Bricolage, Echangeur de Bordeaux_Aquitaine, CCI de Niort, Cesi, Cemis, Elypso, etc…

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